ข่าวกรองด้านโซเชียลมีเดีย

ข้อมูลที่ปราศจากความเข้าใจคือเสียงดัง การเข้าใจโดยปราศจากการกระทำนั้นไร้ประโยชน์

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้รัฐวิสาหกิจจำเป็นต้องเพิ่มขีดความสามารถในการฟังทางสังคมของตนนอกเหนือจากความสามารถในการมีส่วนร่วมของลูกค้าในโลกดิจิทัล

ที่ CGA เราช่วยให้ บริษัท บรรลุความเกี่ยวข้องกับลูกค้าในระดับและประสิทธิภาพทางธุรกิจที่เหนือกว่าด้วยการใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อสังคมอย่างรอบคอบบวกกับแนวทางแบบบูรณาการที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางและมีความต้องการ